POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), se informa al usuario de los siguientes datos:

Responsable del tratamiento: Serralleria J Mauri SL
Marca comercial: Compacta Living
CIF: B55757751
Domicilio fiscal: C/31 núm. 49, 43894 Camarles (Tarragona)
Centro de fabricación: Polígono Industrial Venta Nova, Av. Glen H. Hiner, parcela 69, 43894 Camarles (Tarragona)
Correo electrónico: info@compactaliving.com
Teléfono de contacto: 677 899 628

En adelante, el “Responsable” o “Compacta Living”.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Compacta Living podrá tratar datos personales facilitados directamente por los usuarios a través de los distintos medios de contacto disponibles en el sitio web, así como determinados datos generados durante la navegación.

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos, como nombre y apellidos.
Datos de contacto, como correo electrónico y número de teléfono.
Datos incluidos voluntariamente en consultas, solicitudes de información o peticiones de presupuesto.
Información relacionada con el proyecto o servicio solicitado, cuando sea necesaria para preparar una propuesta o atender la consulta.
Datos relacionados con una relación contractual o precontractual.
Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y registros técnicos, cuando sean tratados por el sitio web o resulten necesarios para garantizar su funcionamiento y seguridad.
Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto habilitados.

Compacta Living no solicita mediante su sitio web categorías especiales de datos personales, tales como información relativa a salud, ideología, religión, orientación sexual, origen racial o étnico u otros datos especialmente protegidos. Se ruega a los usuarios que no faciliten este tipo de información salvo que resulte estrictamente necesario y haya sido expresamente solicitada.

3. ¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS LOS DATOS?

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

3.1. Atender consultas y solicitudes de información

Gestionar las consultas realizadas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto habilitados.

Esto incluye responder preguntas relacionadas con los servicios de Compacta Living, viviendas modulares, proyectos de construcción, arquitectura, interiorismo, casa piloto, presupuestos u otras solicitudes comerciales.

3.2. Elaboración de presupuestos y gestión precontractual

Cuando el usuario solicite información concreta sobre un posible proyecto, sus datos podrán ser tratados para:

Analizar las necesidades planteadas.
Contactar con el interesado.
Preparar propuestas o presupuestos.
Concertar reuniones o visitas.
Organizar visitas a la casa piloto.
Solicitar la información necesaria para valorar la viabilidad de un proyecto.
Llevar a cabo las actuaciones necesarias antes de una eventual contratación.

3.3. Gestión de clientes y ejecución de contratos

En caso de contratación de los servicios de Compacta Living, los datos serán utilizados para gestionar la relación contractual, administrativa y comercial correspondiente.

Esto puede incluir la gestión del proyecto, facturación, comunicaciones con el cliente, coordinación de trabajos y servicios, cumplimiento de obligaciones contractuales y atención posterior al cliente.

3.4. Cumplimiento de obligaciones legales

Compacta Living podrá tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, mercantiles o de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables.

3.5. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, Compacta Living podrá utilizar sus datos de contacto para enviar información comercial relacionada con sus servicios, novedades, proyectos, promociones o contenidos que puedan resultar de su interés.

Cuando exista una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios propios similares a los contratados, cuando ello esté permitido por la legislación aplicable.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones utilizando el sistema de baja incluido en la propia comunicación o escribiendo a:

info@compactaliving.com

3.6. Seguridad y funcionamiento del sitio web

Determinados datos técnicos podrán ser tratados para:

Garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio web.
Detectar accesos no autorizados, errores o usos fraudulentos.
Prevenir ataques o incidentes de seguridad.
Mantener registros técnicos necesarios para la prestación del servicio.

El uso de cookies y tecnologías similares se regula específicamente en la Política de Cookies del sitio web.

4. ¿CUÁL ES LA BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO?

La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos.

Consultas y solicitudes de información

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado al ponerse voluntariamente en contacto con Compacta Living y facilitar sus datos para recibir una respuesta.

Base jurídica: artículo 6.1.a) del RGPD.

Cuando la consulta esté relacionada directamente con la posible contratación de un servicio o con la solicitud de un presupuesto, el tratamiento podrá basarse también en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Base jurídica: artículo 6.1.b) del RGPD.

Presupuestos, proyectos y contratación

El tratamiento será necesario para aplicar medidas precontractuales o ejecutar un contrato del que el interesado sea parte.

Base jurídica: artículo 6.1.b) del RGPD.

Obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales

El tratamiento será necesario para cumplir las obligaciones legales que correspondan al Responsable.

Base jurídica: artículo 6.1.c) del RGPD.

Comunicaciones comerciales

Cuando no exista una relación contractual previa que permita legalmente dichas comunicaciones, el tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento expreso del interesado.

Base jurídica: artículo 6.1.a) del RGPD.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Cuando exista una relación contractual previa y se cumplan los requisitos establecidos en la normativa aplicable, podrán enviarse comunicaciones sobre productos o servicios propios similares a los previamente contratados, ofreciendo siempre un procedimiento sencillo y gratuito para oponerse a su recepción.

Seguridad del sitio web

Determinados tratamientos técnicos podrán basarse en el interés legítimo del Responsable en mantener la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de sus sistemas y del sitio web.

Base jurídica: artículo 6.1.f) del RGPD.

5. ¿ES OBLIGATORIO FACILITAR LOS DATOS?

Los campos identificados como obligatorios en los formularios del sitio web deberán cumplimentarse para poder atender correctamente la solicitud correspondiente.

Si el usuario no proporciona los datos necesarios, puede que Compacta Living no pueda responder a su consulta, elaborar un presupuesto, gestionar una visita o prestar el servicio solicitado.

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y será responsable de comunicar cualquier modificación.

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

Consultas y solicitudes de información: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento correspondiente. Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Solicitudes de presupuesto o actuaciones precontractuales: se conservarán mientras permanezca abierta la posible relación comercial y, posteriormente, durante el período necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de dichas actuaciones.

Datos de clientes y documentación contractual: se conservarán mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, mercantil, civil o cualquier otra normativa aplicable.

La documentación mercantil que legalmente deba conservarse podrá mantenerse durante los períodos establecidos en la legislación vigente.

Datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.

Cuando proceda la supresión de los datos, estos podrán permanecer bloqueados durante los plazos legales necesarios exclusivamente para atender posibles responsabilidades administrativas, judiciales o legales.

7. ¿A QUIÉN SE COMUNICARÁN LOS DATOS?

Con carácter general, Compacta Living no comunicará los datos personales del usuario a terceros salvo que:

Sea necesario para ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado.
Exista una obligación legal.
El usuario haya autorizado expresamente dicha comunicación.
Sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Cuando resulte necesario, podrán comunicarse datos a administraciones públicas, organismos oficiales, juzgados, tribunales, entidades financieras, asesores o profesionales cuando exista una base jurídica que legitime dicha comunicación.

Asimismo, determinados proveedores podrán tener acceso a datos personales actuando como encargados del tratamiento, por ejemplo:

Proveedores de alojamiento web y servidores.
Proveedores de correo electrónico.
Empresas de mantenimiento informático.
Proveedores de desarrollo y mantenimiento web.
Servicios de gestión empresarial o administrativa.
Herramientas tecnológicas utilizadas para gestionar comunicaciones, clientes o solicitudes.
Servicios de analítica o medición, en caso de utilizarse y siempre de acuerdo con las preferencias de cookies del usuario cuando resulte necesario.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de Compacta Living y estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, Compacta Living adoptará las garantías exigidas por el RGPD, pudiendo basarse, según corresponda, en:

Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Otras garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

La información concreta sobre proveedores que puedan intervenir en el uso de cookies o tecnologías similares se detallará, cuando corresponda, en la Política de Cookies.

9. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Compacta Living está tratando datos personales que le conciernen.

Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando y obtener una copia de los mismos.

Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.

Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en los supuestos establecidos legalmente.

Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.

Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados previamente.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: cuando proceda, el interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos sobre él o le afecte significativamente de forma similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: info@compactaliving.com

La solicitud deberá indicar qué derecho desea ejercer y permitir identificar suficientemente al solicitante.

Compacta Living podrá solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud.

El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo en los casos legalmente establecidos para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda contactar previamente con Compacta Living a través de info@compactaliving.com para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de datos personales.

11. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando dicha autorización resulte legalmente necesaria.

Compacta Living no recopila conscientemente información personal de menores a través del sitio web con fines comerciales.

12. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

Compacta Living no prevé adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario basándose exclusivamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales.

En caso de implantarse en el futuro tratamientos automatizados de este tipo, se informará previamente al interesado conforme a lo establecido en la normativa vigente.

13. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Compacta Living aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo y proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

Las medidas de seguridad serán revisadas y adaptadas cuando resulte necesario atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario deberá adoptar asimismo las medidas razonables necesarias para proteger sus dispositivos y comunicaciones.

14. DATOS FACILITADOS POR TERCEROS

Cuando un usuario facilite datos personales de otra persona, declara disponer de legitimación suficiente para hacerlo y se compromete a haber informado previamente a dicha persona sobre el tratamiento de sus datos cuando resulte exigible.

El usuario será responsable de la licitud de la comunicación de dichos datos.

15. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede incluir enlaces a páginas web, redes sociales o servicios gestionados por terceros.

Compacta Living no es responsable de las políticas de privacidad ni de los tratamientos de datos realizados directamente por dichos terceros, por lo que se recomienda consultar sus respectivas políticas antes de facilitar información personal.

16. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Compacta Living podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los tratamientos de datos realizados o cambios en los servicios ofrecidos.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios mediante el sitio web o por los medios que resulten apropiados.

La versión vigente será en todo momento la publicada en el sitio web.

Última actualización: 14 de octubre de 2026.